{"id":8122,"date":"2024-09-18T10:39:16","date_gmt":"2024-09-18T14:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/thebao.ca\/?p=8122"},"modified":"2024-09-18T10:39:17","modified_gmt":"2024-09-18T14:39:17","slug":"qr-frais-de-renouvellement-de-la-licence-bao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thebao.ca\/stage\/fr\/qr-frais-de-renouvellement-de-la-licence-bao\/","title":{"rendered":"Q&R : Frais de renouvellement de la licence BAO"},"content":{"rendered":"

Questions et r\u00e9ponses
<\/strong>Ces questions et r\u00e9ponses s’adressent au public et aux professionnels titulaires d’un permis d\u00e9livr\u00e9 par l’Autorit\u00e9 des cimeti\u00e8res de l’Ontario (ACO).<\/p>\n\n\n

Ces frais sont appel\u00e9s <\/strong> BereavementAuthority of Ontario Consumer Protection Fee (frais de protection des consommateurs de l’Office ontarien des<\/em> constatationsde<\/em> d\u00e9c\u00e8s).<\/em><\/p>\n\n\n

Pour le public<\/strong>, nous esp\u00e9rons que les informations contenues dans cette page expliquent notre redevance pour vous et votre famille.
Les exploitants d’entreprises<\/strong> qui choisissent d’afficher la redevance peuvent utiliser ces informations pour r\u00e9pondre aux questions sur la redevance \u00e0 partir du 1er juillet 2023<\/strong>. <\/p>\n\n\n

\u00c0 propos de l
Autorit\u00e9 des cimeti\u00e8res de l’Ontario <\/strong>
Frais de protection des consommateurs<\/strong><\/h4>\n\n\n

Le 1er juillet 2023, la BAO a augment\u00e9 ses frais de renouvellement de licence d’op\u00e9rateur \u00e0 30 $ par inhumation, dispersion, cr\u00e9mation, hydrolyse, enregistrement de d\u00e9c\u00e8s, y compris pour les personnes relevant des programmes de services sociaux. Les frais de renouvellement des permis sont appel\u00e9s frais de protection des consommateurs de l’Office des cimeti\u00e8res de l’Ontario (Bereavement Authority of Ontario Consumer Protection Fee)<\/em>. Responsable de la protection de l’int\u00e9r\u00eat public, l’OBO r\u00e9glemente, veille au respect de la loi et soutient les professionnels titulaires d’un permis dans toute la province. Pour en savoir plus sur ces frais, veuillez lire notre article du 1er mai 2023<\/a>.<\/p>\n\n\n

Questions principales<\/h4>\n\n\n
\"Qui,<\/figure>\n\n\n

A. \u00c0 quoi servent les droits ?<\/strong>
Les droits de renouvellement de permis sont per\u00e7us par l’Office ontarien des services de deuil (OBSERVATOIRE) afin de fournir des renseignements sur les options en mati\u00e8re de services de deuil et de r\u00e9glementer la profession du secteur du deuil en veillant \u00e0 ce que la loi soit respect\u00e9e de mani\u00e8re coh\u00e9rente.
Le travail de r\u00e9glementation de la BAO consiste notamment \u00e0 r\u00e9pondre aux plaintes et aux questions du public, \u00e0 inspecter les entreprises et les professionnels du secteur du deuil et \u00e0 leur fournir des conseils. La BAO d\u00e9livre des permis dans tout l’Ontario afin de mieux vous servir, vous, le public. Le BAO est enti\u00e8rement financ\u00e9 par les droits des titulaires de permis (et non par l’argent des contribuables).
Veuillez lire le Guide d’information du consommateur gratuit de la BAO<\/a> sur le site Web de la BAO ou en version imprim\u00e9e. Une copie imprim\u00e9e est disponible \u00e0 toute personne qui le souhaite dans n’importe quel salon fun\u00e9raire ou autre \u00e9tablissement titulaire d’un permis.<\/p>\n\n\n

B. S’agit-il d’une nouvelle redevance ? <\/strong>
La redevance elle-m\u00eame n’est pas nouvelle. Ce qui est nouveau, c’est que les op\u00e9rateurs commerciaux peuvent choisir d’afficher ces frais dans leurs contrats avec les consommateurs. Elle devrait \u00eatre trait\u00e9e comme d’autres d\u00e9bours sur les contrats de service (permis d’inhumer, frais de coroner).
La grande majorit\u00e9 des titulaires de licences BAO (particuliers et op\u00e9rateurs commerciaux) qui ont r\u00e9pondu \u00e0 notre enqu\u00eate anonyme au d\u00e9but de l’ann\u00e9e ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils souhaitaient faire figurer les frais sur leurs listes de prix en ligne et imprim\u00e9es, ainsi que sur leurs contrats de service avec les consommateurs.

C. Qu’est-ce que l’ABO ? <\/strong>
L’Autorit\u00e9 des services de deuil de l’Ontario est une autorit\u00e9 d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e par le gouvernement et une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 but non lucratif qui administre les dispositions de la Loi de 2002 sur les services de fun\u00e9railles, d’inhumation et de cr\u00e9mation<\/em> (LSFAC<\/em> )<\/a> au nom du minist\u00e8re de la Prestation des services publics et commerciaux.
Responsable de la protection de l’int\u00e9r\u00eat public, l’OBA r\u00e9glemente, assure le respect de la loi, fournit des ressources et des services aux personnes titulaires d’une licence :<\/p>\n\n\n\n