{"id":8128,"date":"2024-09-18T10:39:33","date_gmt":"2024-09-18T14:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/thebao.ca\/?p=8128"},"modified":"2024-09-18T10:39:33","modified_gmt":"2024-09-18T14:39:33","slug":"avis-au-consommateur-un-cimetiere-de-richmond-hill-doit-cesser-de-facturer-et-de-percevoir-des-frais-dinhumation-supplementaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thebao.ca\/stage\/fr\/avis-au-consommateur-un-cimetiere-de-richmond-hill-doit-cesser-de-facturer-et-de-percevoir-des-frais-dinhumation-supplementaires\/","title":{"rendered":"Avis au consommateur : Un cimeti\u00e8re de Richmond Hill doit cesser de facturer et de percevoir des frais d’inhumation suppl\u00e9mentaires."},"content":{"rendered":"

Le cimeti\u00e8re Darul Barzakh Gardens de Richmond Hill a \u00e9t\u00e9 contraint de cesser de facturer et de percevoir des droits d’inhumation suppl\u00e9mentaires aupr\u00e8s des familles endeuill\u00e9es.<\/p>\n\n\n

Les propri\u00e9taires et exploitants du cimeti\u00e8re, les membres du conseil d’administration de la Muslim Green Cemeteries Corporation (MGCC), ont re\u00e7u une lettre du greffier le vendredi 16 juin 2023, car leurs actions sont contraires \u00e0 la loi sur les services fun\u00e9raires, d’inhumation et de cr\u00e9mation (Funeral, Burial and Cremation Services Act, 2002)<\/em>.<\/p>\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 MGCC, bas\u00e9e \u00e0 Scarborough, est tenue de cesser de facturer et de percevoir des frais suppl\u00e9mentaires sur les EI qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s en totalit\u00e9 ou qui font l’objet d’un calendrier de paiement conform\u00e9ment \u00e0 leur contrat. La soci\u00e9t\u00e9 MGCC doit \u00e9galement rembourser dans les 30 jours tous les titulaires d’IR qui se sont vu facturer des frais sup\u00e9rieurs \u00e0 ce qu’ils avaient pay\u00e9 \u00e0 l’origine, conform\u00e9ment aux prix en vigueur au moment o\u00f9 ils ont pay\u00e9 leurs IR \u00e0 l’avance. La soci\u00e9t\u00e9 MGCC est tenue de d\u00e9livrer imm\u00e9diatement tous les certificats d’enregistrement en souffrance aux personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 des droits d’inhumation.<\/p>\n\n\n

En mars et avril 2023, ou aux alentours de cette date, l’Autorit\u00e9 des cimeti\u00e8res de l’Ontario a re\u00e7u plusieurs demandes de renseignements et plaintes de la part de d\u00e9tenteurs d’un certificat d’identit\u00e9 au Darul Barzakh Gardens, 13076, rue Leslie, Richmond Hill, un cimeti\u00e8re appartenant \u00e0 la SCGM et exploit\u00e9 par elle.<\/p>\n\n\n

Les titulaires d’une IR s’inqui\u00e9taient de devoir payer une redevance suppl\u00e9mentaire pour les droits d’inhumation dans le cimeti\u00e8re, qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s en totalit\u00e9 comme condition pour recevoir leurs certificats d’IR en souffrance depuis longtemps.<\/p>\n\n\n

\u00c0 la suite de ces demandes, une inspection de la Muslim Green Cemeteries Corporation <\/a>a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e. Le BAO a confirm\u00e9 qu’un certain nombre de titulaires de droits d’inhumation, qui ont d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 l’int\u00e9gralit\u00e9 de leurs droits d’inhumation, se sont vu facturer une “cotisation suppl\u00e9mentaire” de 280 \u00e0 300 dollars par droit d’inhumation. Il est entendu que les d\u00e9tenteurs d’IR sont cens\u00e9s payer cette cotisation suppl\u00e9mentaire \u00e0 la MGCC avant que celle-ci ne leur d\u00e9livre leurs certificats de droits d’inhumation.<\/p>\n\n\n

Si la SCGM ne se conforme pas \u00e0 la lettre, le registraire peut prendre d’autres mesures administratives, notamment d\u00e9poser une d\u00e9nonciation en vertu de la loi sur les infractions provinciales (en cas de condamnation, la SCGM est passible d’une amende pouvant aller jusqu’\u00e0 250 000 $) ou \u00e9mettre un avis d’intention de suspendre ou de r\u00e9voquer la licence de la SCGM en tant qu’exploitant de cimeti\u00e8re.<\/p>\n\n\n

Contacter le BAO<\/strong><\/p>\n\n\n

Si des frais suppl\u00e9mentaires pour les droits d’inhumation vous ont \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s par le MGCC, veuillez contacter l’inspectrice BAO Kate Dafoe au 647-952-4170 ou \u00e0 l’adresse Kate.Dafoe@thebao.ca<\/a>. <\/a><\/p>\n\n\n

\u00c0 propos du BAO<\/strong><\/p>\n\n\n

L’Office des cimeti\u00e8res de l’Ontario (OCO) est une autorit\u00e9 d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e par le gouvernement et une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 but non lucratif qui administre les dispositions de la Loi de 2002 sur les services de fun\u00e9railles, d’inhumation et de cr\u00e9mation<\/em> au nom du minist\u00e8re de la Prestation des services publics et des services aux entreprises. Responsable de la protection de l’int\u00e9r\u00eat public, le BAO r\u00e9glemente et soutient les entreprises titulaires d’une licence :<\/p>\n\n\n\n