Ajouter un lien vers le guide du consommateur OOSFC et un accusé de réception aux contrats de services funéraires et de transfert.

28 juillet 2020

L'Office ontarien des services funéraires et des cimetières (OOSFC) facilite la réception et la distribution par les consommateurs et les salons funéraires du Guide d'information du consommateur (GIC) gratuit de l'OOSFC – Guide des soins aux personnes décédées en Ontario.

Dans cette directive du registraire, qui entrera en vigueur le 22 septembre 2020, L'OOSFC fait en sorte que les contrats de services funéraires comprennent systématiquement les éléments suivants :

• Un lien vers la CIG numérique ; et
• L'accusé de réception du CIG par l'acheteur.

Cette modification fait partie des nouveaux modèles de contrats de services funéraires et de transfert du OOSFC, qui peuvent être téléchargés ici. Les principales modifications apportées aux modèles de contrats sont les suivantes

• Nouvelle clause CIG – comme mentionné, les consommateurs peuvent choisir entre la version électronique et la version imprimée.
• Nouvelle clause de garantie – pour refléter le fait que les décaissements (avances de fonds à des tiers) n'ont pas besoin d'être garantis, contrairement aux services et fournitures sous licence.

Les exemples de contrats concernent : Services funéraires à la demande ; Services de transfert à la demande ; Services funéraires prépayés financés par un fonds fiduciaire ; et Services de transfert prépayés financés par un fonds fiduciaire.

L'OOSFC a rédigé cet avenant au contrat à l'intention des titulaires de licence qui disposent d'un stock de contrats préimprimés à épuiser avant d'en imprimer de nouveaux. Veuillez l'utiliser.

L'OOSFC commencera ensuite à mettre à jour ses modèles de contrats pour les cimetières, les crématoriums et l'élimination alternative (hydrolyse).

Le ministère des services gouvernementaux et des services aux consommateurs a rendu possible la disponibilité en ligne du guide d'information des consommateurs de L'OOSFC grâce à une modification de la réglementation permettant aux titulaires de licence d'offrir l'option numérique. Des exemplaires imprimés continueront d'être disponibles, mais on s'attend à ce qu'il y en ait beaucoup moins.

Nous vous remercions.

-Carey Smith, directeur général/registraire