Avis au consommateur : Attention au « piratage » des nécrologies en ligne

L'Autorité ontarienne des services de soutien aux personnes en deuil (OOSFC) met en garde les familles et les consommateurs contre les sites Web qui hébergent des notices nécrologiques ou des avis de décès et qui acceptent des dons ou des cadeaux au nom des familles.

Il existe encore des sites internet qui proposent ces services (dons, cartes, cadeaux, bougies), mais l'argent et les cadeaux donnés ne vont jamais aux familles.

Les sites web peu fiables copient les informations nécrologiques des sites web des pompes funèbres ou des journaux et les réaffichent sur leurs sites web, en les faisant passer pour des annonces de décès légitimes. Ces sites cherchent à obtenir des dons « in memoriam » ou sollicitent l'achat de fleurs ou l'allumage de bougies auprès d'amis et de membres de la famille du défunt qui ne se doutent de rien.

Protection des consommateurs

Les avis de décès ou les notices nécrologiques publiés par des établissements funéraires agréés ou par des journaux et médias locaux connus sont des lieux légitimes où de tels services sont proposés.

Lorsque vous lisez un avis de décès ou une notice nécrologique, assurez-vous qu'il s'agit bien d'un site Internet d'un établissement funéraire ou d'un média d'information. Si c'est le cas, contactez directement l'établissement funéraire concerné.

Tous les établissements funéraires de l'Ontario doivent être titulaires d'un permis délivré par L'OOSFC. Vous pouvez vérifier si les établissements funéraires sont titulaires d'un permis en consultant la page d'accueil de leur site Web pour voir s'ils portent l'insigne  » Licensed by the OOSFC » (permis délivré par L'OOSFC).

Vous n'êtes pas sûr ? Consultez le registre public en ligne de OOSFC pour savoir si une entreprise est agréée par L'OOSFC, ou envoyez-nous un courriel à l'adresse licensing@thebao.ca.

TheOOSFC.ca – Nous sommes là pour vous.

À propos de L'OOSFC

L'Office des bercements de l'Ontario (OOSFC) est une autorité gouvernementale déléguée qui administre les dispositions de la Loi de 2002 sur les services de funérailles, d'inhumation et de crémation (FBCSA) au nom du ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs. Responsable de la protection de l'intérêt public, L'OOSFC réglemente et soutient les opérateurs d'établissements funéraires, les directeurs et les planificateurs funéraires, les opérateurs de cimetières, de crématoriums et de services de disposition alternatifs, les opérateurs de services de transfert et les représentants commerciaux du secteur des services de deuil dans l'ensemble de l'Ontario. L'OOSFC est entièrement financé par les droits des titulaires de permis (et non par l'argent des contribuables).